Обзор редактора

🚀 Добро пожаловать в мир современных финансовых технологий с приложением M-able от KB Securities! 🚀

В современном быстро меняющемся мире управление личными финансами и инвестициями становится как никогда важным. M-able — это не просто приложение, это ваш персональный финансовый центр, разработанный KB Securities, чтобы предоставить вам полный набор инструментов для успешного инвестирования и управления активами. Мы понимаем, что начало работы с новым финансовым приложением может вызывать вопросы, поэтому мы подготовили подробное руководство, которое поможет вам на каждом этапе.

Решение проблем с установкой и обновлением Google Play Store:

Иногда могут возникать задержки при установке или обновлении приложений из Google Play Store. Не беспокойтесь, мы предусмотрели решения!

• Для телефонов Samsung: Перейдите в Настройки -> Приложения -> Google Play Store -> Хранилище -> Очистить данные и кэш, а затем попробуйте снова.
• Для телефонов LG: Перейдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> Информация о приложении -> Google Play Store -> Хранилище -> Очистить данные и кэш, а затем повторите попытку.

Если после выполнения этих действий приложение вашей компании или других разработчиков по-прежнему не устанавливается, пожалуйста, обратитесь к производителю вашего мобильного телефона за дальнейшей помощью.

Служба поддержки KB Securities M-able:

Мы ценим ваше время и всегда готовы помочь! Наша команда поддержки доступна для вас:

• Центр обслуживания клиентов: 📞 1588-6611 (Консультации по телефону: будние дни с 8:00 до 18:00).
• Меню услуг: Мы предлагаем быстрый доступ к различным услугам:
  • # Сообщения о мошенничестве и приостановка платежей
  • 1. Быстрый заказ / исполнение сделок
  • 2. Запросы по ценам и индексам
  • 3. История заказов и исполнения
  • 4. Запросы баланса и истории транзакций
  • 5. Банковские операции и подписка
  • 6. Финансовые продукты
  • 7. Сообщения о мошенничестве и происшествиях
  • 8. Счета и другие услуги
  • 0. Консультация с сотрудником
  • 12. Отдел пенсионного обеспечения
• Зарубежные консультации по акциям: 📞 02-6114-1630 (круглосуточно).
• Зарубежные консультации по деривативам: 📞 02-6114-1500 (круглосуточно).
• Консультации для премиум-клиентов (для клиентов, открывших счет не очно): 📞 1566-0055 (Консультации по телефону: будние дни с 8:30 до 16:30).
• Чат-консультации: В приложении M-able > Меню Prime Club > Prime Consultation > Prime Consultation Talk.
• Консультации через доску объявлений: В приложении M-able > Меню Prime Club > Prime Consultation > Prime Board Consultation.
• Запись на консультацию: В приложении M-able > Меню Prime Club > Prime Consultation > Prime Reservation Consultation.
• Электронная почта: 📧 kbsec.apps@gmail.com

Как открыть счет не очно:

Хотите начать инвестировать? Откройте счет легко и быстро:

1. В приложении M-able нажмите на меню в нижнем левом углу.
2. Выберите «Служба поддержки» (Customer service) внизу слева.
3. Выберите «Открыть счет» (Open an account).
4. Выберите меню «Открыть счет не очно» (Open a non-face-to-face account).

☞ Если у вас еще нет счета в KB Securities, откройте его не очно и начните пользоваться всеми преимуществами: инвестиции в отечественные и зарубежные акции, дробная торговля, паевые фонды и многое другое!

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

Мы собрали ответы на самые распространенные вопросы, чтобы сделать ваш опыт использования M-able максимально комфортным.

• Проблемы с получением SMS/звонков при аутентификации ARS или мобильной идентификации:
• Убедитесь, что номер телефона, указанный для получения уведомлений, верен.
• Проверьте, не помечены ли номера 1588-6611 / 02-1588-6611 как спам в вашем телефоне или приложениях (например, Whohoo).
• Уточните, не подключена ли у вас платная услуга блокировки спама у вашего оператора связи.
• Приложение перезапускается при выходе/входе или после использования других приложений:
• Возможно, это связано с нехваткой памяти из-за фоновых приложений. Закройте фоновые приложения и попробуйте снова.
• Настройки > Батарея и уход за устройством > Батарея > Список ограничений фонового использования > M-able > Удалить > Исключения энергосбережения > M-able > Добавить.
• Как отключить push-уведомления:
• Настройки находятся в меню [M-able нижнее меню -> Настройки -> Уведомления].

※ Для более стабильного входа и использования сервисов мы рекомендуем использовать несколько методов аутентификации. Местоположение меню сертификатов: Нижнее меню -> Аутентификация/OTP -> Выпуск различных сертификатов (KB mobile authentication, simple authentication).

Основные услуги M-able:

Откройте для себя мир успешных инвестиций с M-able — комплексной финансовой платформой от KB Securities!

1. Единая торговая среда: Торгуйте отечественными/зарубежными акциями, фьючерсами и опционами.
2. Простота для новичков: Интуитивно понятный интерфейс для тех, кто только начинает свой путь в трейдинге.
3. Разнообразие продуктов: Инвестируйте в фонды, ELS, облигации, векселя и управляйте активами с учетом последних тенденций.
4. Инновационные инструменты: Сервисы «Advanced Stocks» (акции от акционеров) и «Algorithm Recommended Stocks» (рекомендации на основе анализа данных).
5. PRIME CLUB: Эксклюзивный сервис инвестиционной информации от KB Securities.
6. Уведомления: Настройте уведомления о достижении целевой доходности, раскрытии информации, статусе неторговых операций и многом другом.
7. Kakao аутентификация: Безопасный вход без официального сертификата через Kakao Talk.
8. Подарок акций: Делитесь акциями с друзьями, семьей и близкими.
9. Дробная торговля: Инвестируйте в ведущие зарубежные акции (Apple, Google) всего от 1000 вон.

Руководство по правам доступа к приложению:

Мы запрашиваем только необходимые разрешения для предоставления услуг в соответствии с законодательством. Ваши данные в безопасности! 🔒

• Обязательные права доступа:
• Место для хранения: Сохранение/чтение файлов для использования приложения.
• Телефон: Проверка информации и состояния устройства, подключение к центру обслуживания клиентов.
• Необязательные права доступа:
• Местоположение: Поиск ближайших отделений.
• Камера: Фотосъемка удостоверений личности и т.д.
• Микрофон: Голосовой поиск и подключение к сотруднику (видеоаутентификация) для открытия счета не очно и подписки на продукты.

* Вы можете пользоваться основными услугами, даже если не согласны с предоставлением необязательных прав доступа, но некоторые функции могут быть ограничены.

* Информация для проверки кредитного статуса (предотвращение ущерба от фишинга путем обнаружения вредоносных приложений): информация об обнаружении вредоносных приложений, диагностическая информация.

※ Для смартфонов с Android OS 6.0 или ниже: Все обязательные права доступа применяются без необязательных. Рекомендуется обновить ОС до версии 6.0 или выше, а затем удалить и переустановить приложение для корректной настройки прав доступа.

Особенности

• Интегрированная торговля акциями и фьючерсами

• Простой интерфейс для начинающих инвесторов

• Широкий выбор инвестиционных продуктов

• Рекомендации по акциям на основе данных

• Эксклюзивный сервис PRIME CLUB

• Настраиваемые уведомления о рынке

• Аутентификация через Kakao

• Сервис подарков акций

• Дробная торговля иностранными акциями

• Безопасное управление финансами

Плюсы

• Полный спектр финансовых услуг в одном приложении

• Удобство использования для всех уровней инвесторов

• Доступ к эксклюзивной инвестиционной информации

• Инновационные инструменты для анализа рынка

• Высокий уровень безопасности данных

Минусы

• Необходимость предоставления некоторых прав доступа

• Некоторые функции могут быть ограничены на старых ОС